Su questa pagina si trovano le risposte alle domande piu' frequenti.
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Acconto per la prenotazione
Il pagamento dell'acconto può essere eseguito tramite assegno bancario sul numero di conto evidenziato sulla conferma di prenotazione. L’importo versato per l’acconto si detrae dal conto finale.
Ambulatorio medico
L’ambulatorio si trova presso la reception del villaggio.
Animazione
L’animazione organizzata è a disposizione degli ospiti del villaggio gratuitamente.
Bancomat
Il bancomat si trova presso la reception del villaggio.
Piscine
Le piscine con acqua dolce/salata si trovano vicino ai campi da tennis. Il complesso di piscine è composto da una piscina per bambini profonda 30 cm e da una piscina per adulti profonda 180 cm. E’ possibile affittare una sedia a sdraio e l’ombrellone.
Check in – Check out
E’ possibile entrare nell’appartamento dalle ore 15.00 in poi, mentre è obbligatorio liberarlo fino alle ore 10.00.
Chiese
La chiesa cattolica si trova nel centro della città di Umago; le messe vengono celebrate ogni pomeriggio, nelle domeniche di giugno, luglio e agosto anche in lingue straniere.
Fax
Il servizio facsimile viene offerto nella reception del villaggio in base al listino prezzi attuale.
Pronto soccorso
In caso d’infortunio bisogna rivolgersi alla reception del villaggio. Il Pronto soccorso si trova a Umago, a 5-10 minuti di macchina dal villaggio.
Internet
E’ possibile usufruire del servizio Internet presso la reception; inoltre è possibile accedere ad Internet senza fili con il proprio computer portatile.
Disabili
Nel villaggio sono disponibili appartamenti adattati alle persone disabili. Inoltre è assicurato l'accesso al ristorante, in spiaggia, in piscina e alla reception.
Escursioni
E’ possibile ricevere informazioni riguardo alle escursioni presso la reception.
Carte di credito
E’ possibile effettuare i pagamenti alla reception con le seguenti carte di credito: Master-Card, Diners, American Express, Visa e Maestro.
Animali domestici
E' permesso portare animali da compagnia con un aumento in base al listino dei prezzi attuale. Si pregano gli ospiti di tenere al guinzaglio i loro cani e di controllare il loro camportamento.
E' permesso fare il bagno ai cani in mare?
E' possibile fare il bagno ai cani in una zona specifica della spiaggia, mentre nelle altre spiagge è proibito l'accesso ai cani. Il luogo dove è permesso l'accesso sulla spiaggia ai cani è segnato sulla mappa del villaggio.
Farmacie
Le farmacie si trovano a Umago; per l’orario di lavoro e altre informazioni a riguardo rivolgersi al personale delle reception. I numeri di telefono delle farmacie sono: 052/741-413; 052/751-396
Cambio valute
Le valute estere possono essere cambiate alla reception secondo il corso ufficiale.
Servizi postali
Francobolli – possono essere acquistati presso l'edicola del supermarket.
Le cassette delle lettere si trovano alla reception del villaggio. Per ricevere dei messaggi o della corrispondenza rivolgetevi alla reception del villaggio.
Prenotare il numero di appartamento nel villaggio
Non è possibile prenotare direttamente il numero dell’appartamento, ma si può indicare il desiderio: faremo del nostro meglio per soddisfare l’ospite.
Cassaforte
E’ possibile affittare la cassaforte alla reception del villaggio in base al listino prezzi attuale.
Taxi
Per il servizio dei taxi rivolgersi alla reception del villaggio.
Numeri telefonici importanti
Polizia – 052/533-444
Pronto Soccorso – 94
Vigili del fuoco – 93
Ospedale – 052/ 702-222
Ambulatorio veterinario – 052/772-110; 052/753-454
Servizio auto – 052/742-670; 052/752-898; 052/751-225; 052/741-156
HAK-auto club BUIE – 052/772-423
Capitaneria di porto – 052/741-662
Gas – 052/743-419; 052/742-836
Limite di velocità
Il limite di velocità nel villaggio è di 10 chilometri all’ora.